Questa traduzione è fornita solo per comodità. Solo la versione tedesca di questi testi legali è giuridicamente vincolante.
Bikemap prende molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale, in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy. Durante l’utilizzo dei servizi Bikemap, vengono raccolti e trattati dati personali. Per dati personali si intendono le informazioni che consentono di identificarti personalmente. La presente informativa chiarisce la natura, l’ambito e la finalità del trattamento dei dati personali (di seguito “dati”) all’interno dell’offerta online di Bikemap GmbH. L’offerta online comprende i relativi siti web, applicazioni (inclusi app per iOS e Android), funzioni e contenuti, nonché presenze online esterne come i profili sui social media (collettivamente definiti “offerta online”). Per quanto riguarda la terminologia utilizzata, ad esempio “trattamento” o “responsabile del trattamento”, facciamo riferimento alle definizioni contenute nell’articolo 4 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
1. Raccolta dei dati su Bikemap 🚲
1.1. Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web e sui siti correlati è:
Bikemap GmbH
Postgasse 8b
A-1010 Vienna
Rappresentata dal Direttore Generale: Heiko Riekenberg.
Per domande relative al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro Servizio Utenti o il nostro Coordinatore per la Protezione dei Dati all’indirizzo privacy@bikemap.net o support@bikemap.net.
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.2. Come raccogliamo i tuoi dati?
I tuoi dati vengono raccolti quando ce li comunichi, anche attraverso:
- La creazione di un account utente;
- La creazione di un percorso, il suo salvataggio e l’aggiunta di immagini e descrizioni;
- La scelta di un modello premium e la condivisione dei dati della carta di credito o del conto con i nostri fornitori di servizi di pagamento;
- L’interazione con gli account social media di Bikemap;
- L’interazione con le nostre pubblicità in-app;
- L’invio di un’email o di una richiesta di supporto; e
- La candidatura per una posizione lavorativa presso di noi.
1.3. A cosa servono i tuoi dati?
Abbiamo bisogno dei tuoi dati per creare il tuo account utente e fornirti i nostri servizi, oltre che per archiviare e gestire i percorsi che crei. Puoi decidere autonomamente se rendere pubblici i tuoi percorsi al momento della creazione o successivamente tramite le impostazioni della privacy del tuo account. Tieni presente che, se rendi pubblici i tuoi percorsi, le informazioni del tuo profilo potrebbero apparire nei risultati di ricerca di Google. Alcuni dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento di Bikemap.net. Inoltre, altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare i nostri servizi, come l’editor di percorsi.
In questo caso, il trattamento avviene sulla base giuridica dell’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.
1.4. Raccolta automatica dei dati 🔁
Altri dati vengono raccolti automaticamente per motivi tecnici dai nostri sistemi IT quando accedi al nostro sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, browser Internet, sistema operativo o orario della richiesta di accesso alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena accedi al nostro sito web, anonimizzati e conservati separatamente da altri dati che potresti trasmetterci, per un periodo massimo di 90 giorni.
In questo caso, il trattamento avviene sulla base dei nostri legittimi interessi prevalenti sopra menzionati (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
1.5. Quali diritti hai sui tuoi dati? ⚖️
Sei il proprietario dei tuoi dati; pertanto, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni gratuite sull’origine, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. Inoltre, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a noi o all’autorità di controllo competente. Un elenco più dettagliato dei tuoi diritti è disponibile al punto 6 della presente informativa sulla privacy.
1.6. Strumenti di analisi di terze parti 🛠️
Quando visiti questo sito web o utilizzi Bikemap.net o le relative app, il tuo comportamento di navigazione può essere analizzato a fini statistici. Ciò avviene principalmente tramite i cosiddetti programmi di analisi. Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili al punto 11 della presente informativa sulla privacy.
2. Dati di registrazione
Quando crei un account su Bikemap, devi fornire le seguenti informazioni necessarie:
- Email 📧
- Nome completo
- Password
I tuoi dati di registrazione sono necessari per creare e gestire un account utente, in modo che tu possa utilizzare tutte le funzionalità del nostro servizio. In questo caso, concludi con noi un contratto di utilizzo (gratuito) sulla base del quale raccogliamo questi dati (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Per concludere il contratto è necessario fornirci questi dati, tuttavia non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a stipulare il contratto e quindi a fornirli.
Quando effettui il login su Bikemap, salviamo anche temporaneamente il tuo indirizzo IP per poter rilevare e prevenire possibili attacchi o abusi di massa degli accessi a Bikemap (ad esempio, i cosiddetti attacchi “brute force”), bloccando temporaneamente tali indirizzi IP se necessario.
Il trattamento avviene per garantire la sicurezza dell’elaborazione, ai sensi dell’art. 32 GDPR, e sulla base del nostro legittimo interesse a proteggerci da un uso improprio del nostro servizio (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a tali finalità.
2.1. Registrazione con Google 📐
Invece di registrarti direttamente su questo sito web, puoi farlo tramite Google. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per registrarti con Google, devi semplicemente inserire il tuo nome utente e la tua password Google. Google verificherà la tua identità e la confermerà sul nostro sito web.
Quando accedi tramite Google, possiamo utilizzare alcune informazioni del tuo account per completare il tuo profilo su Bikemap, come l’indirizzo email, il nome e l’immagine del profilo. Sei tu a decidere se e quali informazioni condividere, tramite le impostazioni di sicurezza del tuo account Google, disponibili qui: https://myaccount.google.com/security e https://myaccount.google.com/permissions.
Il trattamento dei dati associato alla registrazione tramite Google si basa sul nostro legittimo interesse a fornire agli utenti una procedura di registrazione il più semplice possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Poiché l’utilizzo di questa funzione è volontario e gli utenti possono decidere autonomamente le modalità di accesso, non risultano diritti prevalenti in conflitto da parte degli interessati.
2.2. Registrazione con Facebook Connect 👤
Invece di registrarti direttamente su questo sito web, puoi farlo tramite Facebook Connect. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo quanto dichiarato da Facebook, i dati raccolti possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.
Se decidi di registrarti tramite Facebook Connect e clicchi sul pulsante “Accedi con Facebook” / “Connetti con Facebook”, verrai automaticamente reindirizzato alla piattaforma di Facebook, dove potrai effettuare l’accesso con i tuoi dati utente. Questo collega il tuo profilo Facebook ai nostri servizi. Attraverso questo collegamento, otteniamo accesso ai tuoi dati memorizzati su Facebook, in particolare:
- Nome Facebook
- Immagine del profilo e immagine di copertina
- Indirizzo email associato a Facebook
- ID Facebook
- Lista amici
- “Mi piace” su Facebook
- Data di nascita
- Genere
- Paese
- Lingua
Questi dati vengono utilizzati per configurare, fornire e personalizzare il tuo account.
La registrazione tramite Facebook Connect e le relative operazioni di trattamento dei dati si basano sul tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.
Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l’aiuto di questo strumento e trasmessi a Facebook, noi e Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta e alla trasmissione dei dati a Facebook. Il trattamento successivo effettuato da Facebook non rientra nella responsabilità congiunta.
Gli obblighi reciproci sono stati definiti in un accordo sulla responsabilità congiunta, il cui testo è disponibile su Facebook. In base a tale accordo, noi siamo responsabili delle informazioni sulla privacy relative all’utilizzo dello strumento Facebook e della sua implementazione conforme alla protezione dei dati sul nostro sito web, mentre Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei propri prodotti. Puoi esercitare i tuoi diritti di interessato (ad esempio, richieste di accesso) in merito ai dati trattati da Facebook direttamente presso Facebook. Se presenti una richiesta a noi, siamo obbligati a trasmetterla a Facebook.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: Facebook Help Center – Standard Contractual Clauses e Meta Privacy Policy – Come Meta raccoglie e utilizza i dati degli utenti.
Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di utilizzo di Facebook e l’Informativa sulla privacy di Facebook, disponibili su Meta Privacy Policy.
Il trattamento dei dati associato alla registrazione tramite Facebook si basa sul nostro legittimo interesse a fornire agli utenti una procedura di registrazione semplice e veloce (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
2.3. Registrazione con Apple 🍎
L’opzione “Accedi con Apple” ti consente di accedere a Bikemap mantenendo la tua privacy. Apple sa che hai attivato l’opzione “Accedi con Apple” per un’app o un sito web, ma non tiene traccia di quali app o siti utilizzi né di quando lo fai. Quando accedi per la prima volta a un’app utilizzando “Accedi con Apple”, Apple utilizza le informazioni del tuo account, la tua esperienza con Apple e i dati sul tuo dispositivo e sulle sue modalità di utilizzo per prevenire frodi.
Quando accedi tramite “Accedi con Apple”, Apple ci fornisce un ID univoco invece del tuo indirizzo email. Poiché potremmo avere motivi legittimi per raccogliere ulteriori informazioni su di te (ad esempio per contattarti via email), potremmo chiederti di fornirci il tuo nome o indirizzo email quando utilizzi questa opzione. Per impostazione predefinita, utilizziamo il nome associato al tuo ID Apple. Se scegli di nascondere il tuo indirizzo email, Apple genera un indirizzo email univoco che possiamo utilizzare per comunicare con te. Apple inoltra i messaggi ricevuti da questo indirizzo all’indirizzo email associato al tuo ID Apple e li elimina dopo l’invio o dopo un breve periodo se non possono essere recapitati. Su iOS o iPadOS, puoi modificare l’indirizzo a cui vengono inoltrati i messaggi o disattivare l’inoltro.
La prima volta che utilizzi “Accedi con Apple” per una nuova app, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi, Apple comunica a Bikemap un codice numerico semplice che consente di verificare che tu sia una persona reale. Questo codice è derivato dall’attività del tuo account Apple e combinato con informazioni sul tuo dispositivo e sulle sue modalità di utilizzo. Né Apple né lo sviluppatore ricevono informazioni specifiche su come utilizzi il tuo dispositivo.
Apple utilizza le tue informazioni come richiesto dalla legge e per scopi di prevenzione delle frodi. Utilizzando “Accedi con Apple”, acconsenti al trasferimento, raccolta, gestione, elaborazione e utilizzo di tali informazioni da parte di Apple, delle sue affiliate e dei suoi agenti, come descritto sopra.
Le informazioni raccolte da Apple vengono utilizzate in conformità con l’Informativa sulla privacy di Apple.
Il trattamento dei dati associato alla registrazione tramite Apple si basa sul nostro legittimo interesse a offrire agli utenti una procedura di registrazione semplice e sicura (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
3. Web Hosting 🕸️
Il fornitore è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F Kennedy, 1855 Lussemburgo (di seguito: AWS). Quando visiti il nostro sito web, i tuoi dati personali vengono elaborati sui server di AWS. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre di AWS negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle clausole contrattuali standard dell’UE. Maggiori dettagli sono disponibili qui: AWS GDPR Data Processing Addendum. Per ulteriori informazioni, consulta l’Informativa sulla privacy di AWS.
L’utilizzo di AWS si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a garantire la presentazione più affidabile possibile del nostro sito web. Se è stato richiesto un consenso specifico, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
4. Periodo di conservazione 🗓️
Se in questa informativa sulla privacy non è stato specificato un periodo di conservazione particolare, i tuoi dati personali rimarranno memorizzati presso di noi finché la finalità del trattamento non cesserà di esistere. Se presenti una richiesta di cancellazione o revochi il consenso al trattamento dei tuoi dati, questi verranno eliminati, a meno che non vi siano altri motivi legali che ne giustifichino la conservazione (ad esempio, obblighi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in tal caso, i dati saranno cancellati una volta decadute tali motivazioni.
5. Trasferimenti internazionali di dati 🌎
Potremmo utilizzare strumenti forniti da aziende con sede negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi che non dispongono di una decisione di adeguatezza dell’UE. Se questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in tali Paesi e lì trattati. Sebbene il livello di protezione dei dati in questi Paesi non sia paragonabile a quello dell’UE, tutte le aziende con cui Bikemap collabora vengono preventivamente valutate attraverso un Transfer Impact Assessment (TIA) per garantire l’adozione di buone pratiche di tutela della privacy.
In Paesi come gli Stati Uniti, le autorità governative potrebbero obbligare le aziende a divulgare dati personali senza che tu, in quanto interessato, possa intraprendere azioni legali contro tale divulgazione. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (come i servizi segreti) possano elaborare, analizzare e conservare permanentemente i tuoi dati su server negli Stati Uniti per finalità di sorveglianza. Non abbiamo alcun controllo su tali attività di trattamento.
Tuttavia, ci rifacciamo ai servizi descritti di seguito e implementiamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 par. 2 lett. c del GDPR.
6. Diritti degli interessati
6.1. Diritto di accesso
In qualità di interessato, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui tuoi dati personali trattati da noi, nei limiti e alle condizioni previste dall’art. 15 del GDPR e dal § 44 DSG. Per esercitare questo diritto, puoi inviare la tua richiesta tramite il tuo account, via email a privacy@bikemap.net o support@bikemap.net, oppure tramite posta all’indirizzo indicato nelle nostre Note legali (Impressum).
6.2. Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molti trattamenti di dati sono possibili solo previo tuo esplicito consenso. Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca rimane tuttavia invariata.
6.3. Diritto di rettifica e cancellazione
In qualità di interessato, hai il diritto di chiedere a Bikemap la correzione immediata dei tuoi dati personali se errati. Hai inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei limiti e alle condizioni stabilite dall’art. 17 del GDPR e dal § 45 DSG. A tal fine, puoi contattarci utilizzando gli indirizzi sopra indicati.
6.4. Diritto di opposizione (Articolo 21 GDPR)
Se il trattamento dei dati si basa sull’articolo 6 paragrafo 1 lettere e o f del GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legati alla tua situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. La base giuridica su cui si fonda il trattamento è indicata nella presente informativa sulla privacy. In caso di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento serve per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21 paragrafo 1 GDPR).
Se i tuoi dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tali scopi; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto. In caso di opposizione, i tuoi dati personali non saranno più utilizzati a fini di marketing diretto (opposizione ai sensi dell’art. 21 paragrafo 2 GDPR).
6.5. Diritto di proporre reclamo
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo non pregiudica altri rimedi amministrativi o giudiziari.
6.6. Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i dati che trattiamo sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione di un contratto in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Hai inoltre il diritto di richiedere che tali dati siano trasferiti direttamente a un altro titolare del trattamento, ove ciò sia tecnicamente fattibile.
6.7. Diritto alla limitazione del trattamento
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali contattandoci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
- Se contesti l’esattezza dei tuoi dati personali memorizzati presso di noi, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Se il trattamento dei tuoi dati personali è o è stato illecito, puoi richiedere la limitazione del trattamento invece della cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per l’esercizio, la difesa o la rivendicazione di un diritto in sede giudiziaria, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della loro cancellazione.
- Se hai presentato opposizione ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1 del GDPR, occorre valutare un bilanciamento tra i tuoi interessi e i nostri. Finché non è stato determinato quali interessi prevalgano, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, tali dati – fatta eccezione per la loro conservazione – possono essere trattati solo con il tuo consenso, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato membro.
7. Crittografia SSL o TLS 🔐
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come la creazione di un account con indirizzo email e password che ci invii come gestore del sito, Bikemap utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dall’icona a forma di lucchetto nella barra del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.
7.1. Transazioni di pagamento crittografate sul nostro sito web
Dopo la conclusione di un contratto a pagamento, sei tenuto a fornire le informazioni di pagamento (ad esempio, il numero di conto per l’autorizzazione all’addebito diretto) necessarie per l’elaborazione del pagamento. Al fine di garantire la riservatezza e la sicurezza di tutti gli utenti durante le transazioni, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento come descritto al punto 14.3 della presente informativa sulla privacy. In nessun momento trattiamo direttamente le informazioni di pagamento né le memorizziamo nei nostri sistemi. L’intero processo avviene esclusivamente tramite i fornitori di servizi di pagamento menzionati.
8. Raccolta dei dati su questo sito web
I cookie sono piccoli file di testo che non causano alcun danno al tuo dispositivo. Vengono memorizzati temporaneamente sul tuo dispositivo per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono automaticamente eliminati al termine della tua visita, mentre i cookie permanenti restano memorizzati sul tuo dispositivo fino a quando non li elimini manualmente o il tuo browser non li cancella automaticamente.
Utilizziamo i cookie sul nostro sito web, tra le altre cose, per tenere traccia dei servizi che hai utilizzato, registrare le informazioni di accesso, memorizzare le tue preferenze utente, mantenerti connesso al sito, facilitare le procedure di acquisto e monitorare le pagine che visiti. Bikemap ha un legittimo interesse alla memorizzazione dei cookie per garantire la fornitura tecnica corretta e ottimizzata dei propri servizi. Se viene richiesto il consenso per la memorizzazione dei cookie, questa avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
In alcuni casi, i cookie di terze parti possono essere memorizzati sul tuo dispositivo quando accedi al nostro sito web (cookie di terze parti). Questi cookie consentono a te o a noi di utilizzare determinati servizi di terzi (ad esempio cookie per i pagamenti).
Puoi configurare il tuo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie, consentirli solo in singoli casi, accettarli in determinati casi o escluderli completamente, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità del sito web potrebbe risultare limitata.
Se vengono utilizzati cookie di terze parti o a fini di analisi, ti informeremo separatamente nell’ambito della presente informativa sulla privacy e, se necessario, richiederemo il tuo consenso.
Per saperne di più sull’uso dei cookie da parte di Bikemap, visita la nostra Dichiarazione sui Cookie.
Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento accedendo ai “Controlli della privacy” in fondo a questa pagina.
8.2. Commenti e contributi 💬
Quando gli utenti inviano segnalazioni della community, lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati per un massimo di sette (7) giorni sulla base del nostro legittimo interesse, come previsto dall’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Ciò avviene per motivi di sicurezza di Bikemap GmbH e dei nostri utenti, nel caso in cui qualcuno pubblichi contenuti illegali nei commenti o nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.) e diventino necessarie ulteriori azioni amministrative o legali da parte di Bikemap GmbH nei confronti dell’utente o di terzi.
Questi dati vengono raccolti sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse a garantire una presentazione tecnicamente priva di errori e l’ottimizzazione del proprio sito web. A tal fine, è necessario registrare i file di log del server.
9. File di log del server 🗂️
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser trasmette automaticamente. Queste informazioni includono:
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo
- URL di riferimento
- Nome host del computer di accesso
- Ora della richiesta al server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati.
La raccolta di questi dati si basa sull’articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse a garantire la presentazione tecnicamente priva di errori e l’ottimizzazione del proprio sito web. A tale scopo è necessario registrare i file di log del server.
10. Richieste ❓
Quando ci contatti per richieste o domande, la tua richiesta – inclusi eventuali dati personali (nome, tipo di richiesta, ecc.) – viene memorizzata e trattata da noi al solo scopo di gestire la tua richiesta. I dati non vengono trasmessi a terzi senza il tuo consenso.
Questi dati vengono trattati sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR, se la tua richiesta è collegata all’esecuzione di un contratto o è necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire in modo efficace le richieste rivolteci (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR) o sul tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR), se richiesto.
I dati che ci invii tramite richieste di contatto rimarranno memorizzati presso di noi fino a quando non ne richiederai la cancellazione, revocherai il tuo consenso alla conservazione o lo scopo della conservazione non sarà più valido (ad esempio, dopo che la tua richiesta è stata completamente elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione previsti – restano invariate.
11. Strumenti di analisi e pubblicità
11.1. Google Analytics Stack
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics consente all’operatore del sito di analizzare il comportamento dei visitatori. In questo modo, l’operatore riceve diversi dati di utilizzo, come le pagine visitate, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e l’origine dell’utente. Questi dati possono essere riassunti da Google in un profilo associato al rispettivo utente o al suo dispositivo finale.
Inoltre, Google Analytics può registrare i tuoi movimenti del mouse, gli scorrimenti e i clic. Utilizza anche diversi approcci di modellazione per completare i set di dati raccolti e impiega tecnologie di apprendimento automatico per l’analisi dei dati.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente al fine di analizzare il comportamento di navigazione (ad esempio, cookie o fingerprinting del dispositivo). Alcune delle tecnologie implementate da Bikemap includono Firebase, BigQuery e Google Tag. Le informazioni raccolte da Google sull’uso di questo sito vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì archiviate.
Per garantire un uso conforme di Google Analytics, Bikemap applica le raccomandazioni fornite dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB) e implementa le Clausole Contrattuali Standard come richiesto dal GDPR.
L’utilizzo di questo strumento di analisi si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il proprio sito web che le proprie campagne pubblicitarie. Se è stato richiesto un consenso (ad esempio, per la memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
11.2. Google Ads
Bikemap utilizza Google Ads per attirare l’attenzione dei visitatori del sito web sulla nostra app Bikemap. Google Ads è un programma di pubblicità online fornito da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di mostrare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l’utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile visualizzare annunci mirati sulla base dei dati dell’utente disponibili su Google (ad esempio dati di localizzazione e interessi) (targeting per gruppi di utenti). In qualità di gestore del sito, possiamo analizzare questi dati in modo quantitativo, ad esempio per sapere quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quante volte tali annunci hanno generato clic corrispondenti.
L’utilizzo di Google Ads si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse a promuovere i propri servizi e prodotti nel modo più efficace possibile.
#Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: Data transfer frameworks – Privacy & Terms – Google e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
11.3. Google Conversion Tracking
Bikemap utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Con l’aiuto di Google Conversion Tracking, Google e noi possiamo riconoscere se un utente ha eseguito determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare quali pulsanti sul nostro sito web sono stati cliccati più spesso e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con maggiore frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. In questo modo, possiamo sapere il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno intrapreso. Non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente l’utente. Google utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento simili per questo scopo.
L’utilizzo di Google Conversion Tracking si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il proprio sito web che le proprie campagne pubblicitarie. Se è stato richiesto un consenso (ad esempio per la memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Conversion Tracking nella normativa sulla privacy di Google: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google
11.4. Plugin del browser
Puoi impedire la raccolta e l’elaborazione dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Google: Safeguarding your data – Analytics Help.
I dati memorizzati da Google a livello di utente ed evento, associati a cookie, identificatori utente (ad esempio ID utente) o ID pubblicitari (ad esempio cookie DoubleClick, ID pubblicità Android), vengono anonimizzati o eliminati dopo due (2) mesi. Maggiori dettagli sono disponibili al seguente link: Data retention – Analytics Help.
11.5. App Store Connect
Bikemap utilizza i servizi di App Store Connect per collaborare con l’App Store di Apple. Il fornitore è Apple Inc. Grazie ad App Store Connect, possiamo monitorare le vendite e i download della nostra app, rispondere alle recensioni sull’App Store, ricevere notifiche su nuove recensioni e gestire le interazioni con gli utenti.
L’utilizzo di App Store Connect si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse nel monitorare l’attività e il comportamento sull’App Store per ottimizzare sia la nostra app che le nostre campagne pubblicitarie. Se è stato richiesto un consenso (ad esempio per la memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Le informazioni raccolte da Apple vengono utilizzate in conformità con l’Informativa sulla privacy di Apple: Apple Legal – Legal – Apple Privacy Policy – Apple.
Se desideri ricevere la newsletter offerta su Bikemap.net, abbiamo bisogno del tuo indirizzo email e di alcune informazioni che ci permettano di verificare che tu sia il titolare dell’indirizzo email indicato e che acconsenti a ricevere la newsletter. Non vengono raccolti ulteriori dati o vengono raccolti solo su base volontaria. Per la gestione e l’invio delle newsletter, utilizziamo fornitori di servizi esterni, descritti di seguito.
12.1.1. MailChimp 🐒
Bikemap utilizza i servizi di MailChimp per l’invio di email generate automaticamente dal sistema e di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp è un servizio che consente, tra le altre cose, di organizzare e analizzare l’invio di email e newsletter. Se crei un account su Bikemap o inserisci i tuoi dati per ricevere la newsletter (ad esempio l’indirizzo email), questi dati verranno memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti.
Con l’aiuto di MailChimp, possiamo analizzare le nostre campagne newsletter. Quando apri un’email inviata tramite MailChimp, un file contenuto nel messaggio (il cosiddetto web beacon) si collega ai server di MailChimp negli USA. Questo ci consente di determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati cliccati. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (come ora di apertura, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non sono riconducibili al destinatario della newsletter.
Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per l’analisi statistica delle campagne newsletter. I risultati delle analisi ci aiutano ad adattare meglio le newsletter future agli interessi dei destinatari.
Se non desideri che MailChimp effettui queste analisi, devi annullare l’iscrizione alla newsletter. A tale scopo, forniamo un apposito link in ogni messaggio.
Il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cancellando l’iscrizione alla newsletter. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane invariata. I dati che ci hai fornito per ricevere la newsletter saranno conservati dal fornitore del servizio o da noi fino alla tua disiscrizione, dopodiché verranno rimossi dalla lista di distribuzione. I dati conservati per altri scopi rimangono invariati.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: Mailchimp’s Approach to International Data Transfers after Privacy Shield | Mailchimp e Mailchimp Data Processing Addendum | Mailchimp.
Dopo la disiscrizione, il tuo indirizzo email potrà essere conservato in una blacklist per impedire futuri invii. I dati della blacklist vengono utilizzati esclusivamente per tale scopo e non vengono combinati con altri dati.
Ciò serve sia al tuo interesse che al nostro nel rispettare i requisiti legali relativi all’invio di newsletter (legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). La conservazione nella blacklist non ha limiti di tempo. Puoi opporti alla conservazione se i tuoi interessi prevalgono sui nostri legittimi interessi.
Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di MailChimp: Mailchimp’s Standard Terms of Use | Mailchimp.
13. Plugin e strumenti 🛠️
13.1. Google Maps 🗺️
Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Per utilizzare le funzioni di Google Maps, è necessario memorizzare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono generalmente trasmesse a un server di Google situato negli Stati Uniti e lì archiviate. Il fornitore di questo sito non ha alcun controllo su tale trasmissione di dati. Se Google Maps è attivato, Google può utilizzare i Google Web Fonts per garantire un aspetto uniforme dei caratteri. Quando accedi a Google Maps, il tuo browser carica i font web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
L’utilizzo di Google Maps è motivato dall’interesse a fornire una presentazione accattivante delle nostre offerte online e a facilitare la localizzazione dei luoghi indicati sul sito. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento dei dati si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
13.2. Google Drive 📐
Abbiamo integrato Google Drive in questo sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Drive ci consente di includere un’area di caricamento sul nostro sito web, dove puoi caricare contenuti. Quando carichi contenuti, questi vengono archiviati sui server di Google Drive. Quando accedi al nostro sito, viene inoltre stabilita una connessione con Google Drive, che può così rilevare che hai visitato il nostro sito.
L’utilizzo di Google Drive si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito ha un legittimo interesse a disporre di un’area di caricamento affidabile sul proprio sito web. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento dei dati si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
13.3. New Relic
Utilizziamo NewRelic, un servizio fornito da NewRelic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA (“NewRelic”), che impieghiamo in qualità di responsabile del trattamento. Questo servizio ci consente di monitorare il corretto funzionamento del nostro sito web, rilevare errori e correggerli tempestivamente. NewRelic raccoglie il tuo indirizzo IP e determina l’area geografica approssimativa in cui ti trovi, al fine di individuare eventuali malfunzionamenti del sito in specifiche regioni (ad esempio, a causa di problemi di rete). Dopo l’assegnazione della regione, l’indirizzo IP viene eliminato da NewRelic.
Non vengono trattati altri dati personali. Questo trattamento è necessario per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e per tutelare il nostro legittimo interesse al funzionamento sicuro e adeguato del nostro sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
Il trattamento viene effettuato da NewRelic negli Stati Uniti. Poiché non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA, abbiamo stipulato con NewRelic le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c del GDPR.
13.4. Typeform
Utilizziamo Typeform per occasionali sondaggi tra gli utenti. Il fornitore è TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcellona, Spagna (di seguito “Typeform”).
Typeform ci consente di creare moduli online da integrare nel nostro sito web o da inviare come questionari. I dati che inserisci nei moduli Typeform vengono memorizzati sui server di Typeform fino a quando non ci richiedi di eliminarli, revochi il consenso prestato alla loro conservazione o finché lo scopo della conservazione non viene meno (ad esempio, una volta completata l’elaborazione della tua richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge – restano invariate.
L’uso di Typeform si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse nel garantire un corretto funzionamento dei sondaggi rivolti agli utenti. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento dei dati si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
13.5. Maptiler
Integriamo gli strumenti cartografici del servizio “Maptiler” fornito da Maptiler AG, Höfnerstrasse 98, Unterägeri, Zug 6314, Svizzera (Maps for developers | MapTiler). I dati degli utenti vengono utilizzati da Maptiler esclusivamente per visualizzare le funzioni della mappa e per la memorizzazione temporanea delle impostazioni selezionate. Questi dati possono includere, in particolare, indirizzi IP e dati sulla posizione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (di norma espresso tramite le impostazioni del proprio dispositivo mobile).
Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Maptiler: Privacy policy | MapTiler.
L’uso di Maptiler si basa sull’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, al fine di garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi contrattuali.
13.6. Canny
Per ricevere e analizzare i feedback degli utenti, integriamo gli strumenti di “Canny”, forniti da Canny Inc., 831 N Tatnall St Suite M #140, Wilmington, DE 19801, USA (Canny: Customer Feedback Management Tool). I dati degli utenti vengono utilizzati da Canny esclusivamente per ottimizzare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri utenti. Questi dati possono includere, in particolare, informazioni personali come nomi e indirizzi email, potenziali utenti e altri utenti o visitatori dei suoi siti web, applicazioni e altre proprietà digitali. I dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Canny: https://canny.io/privacy.
L’uso di Canny si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Bikemap ha un legittimo interesse a ottimizzare la qualità dei propri servizi. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
13.7. Google reCAPTCHA
Utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”) su questo sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Lo scopo di reCAPTCHA è verificare se i dati inseriti in questo sito (ad esempio in un modulo di contatto) siano stati forniti da una persona o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento dei visitatori del sito sulla base di diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito. Per eseguire l’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio indirizzo IP, tempo trascorso sul sito o movimenti del mouse dell’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google.
Le analisi di reCAPTCHA si svolgono interamente in background. I visitatori del sito non vengono informati che l’analisi è in corso.
La memorizzazione e l’analisi dei dati si basano sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito ha un legittimo interesse a proteggere le proprie offerte web da accessi abusivi automatizzati e da spam. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento dei dati si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
13.8. Zendesk
Utilizziamo il sistema CRM Zendesk per gestire le richieste degli utenti. Il fornitore è Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Usiamo Zendesk per poter elaborare le tue richieste in modo rapido ed efficiente. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.
I messaggi che ci invii restano memorizzati presso di noi fino a quando non ci richiedi la loro eliminazione o fino a quando lo scopo della conservazione non viene meno (ad esempio, dopo la completa gestione della tua richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge – restano invariate.
Zendesk dispone di Binding Corporate Rules (BCR) approvate dall’Autorità irlandese per la protezione dei dati. Si tratta di norme vincolanti d’impresa che legittimano i trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dell’UE e dello SEE. Maggiori dettagli sono disponibili qui: Binding Corporate Rules (BCR).
Se non desideri che la tua richiesta venga trattata tramite Zendesk, puoi contattarci alternativamente tramite email, telefono o fax.
Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Zendesk: Privacy Policy – Zendesk.
14. eCommerce e fornitori di servizi di pagamento 💸
14.1. Trattamento dei dati (dati dei clienti e contrattuali)
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria per l’instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di base). Ciò avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali relativi all’utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all’utente di usufruire del servizio o per effettuare la fatturazione.
I dati dei clienti raccolti vengono eliminati al termine dell’ordine o alla cessazione del rapporto commerciale. Restano impregiudicati i periodi di conservazione previsti dalla legge.
14.2. Trasmissione dei dati in caso di conclusione di un contratto per servizi e contenuti digitali
Trasmettiamo dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto, ad esempio all’istituto di credito incaricato dell’elaborazione dei pagamenti.
Non avviene alcuna ulteriore trasmissione dei dati, a meno che tu non abbia espresso esplicito consenso alla trasmissione. I tuoi dati non saranno ceduti a terzi per scopi pubblicitari senza il tuo esplicito consenso.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
14.3. Servizi di pagamento
Sul nostro sito web integriamo servizi di pagamento di aziende terze. Quando effettui un acquisto, i tuoi dati di pagamento (ad esempio nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore del servizio di pagamento per l’esecuzione del pagamento. Per queste transazioni si applicano le condizioni contrattuali e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.
I fornitori di servizi di pagamento vengono utilizzati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR (esecuzione del contratto) e nell’interesse di un processo di pagamento regolare, sicuro e agevole (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Qualora venga richiesto il consenso per determinate operazioni, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.
Utilizziamo i seguenti fornitori di servizi di pagamento nell’ambito di questo sito web:
14.3.1. PayPal
Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/pocpsa-full?locale.x=en_AT
Per ulteriori dettagli, consulta l’informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_AT
14.3.2. Stripe
Il fornitore per i clienti all’interno dell’UE è Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito “Stripe”).
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: Privacy Policy – Stripe e https://stripe.com/en-nl/guides/general-data-protection-regulation.
Bikemap utilizza pagine o profili su diverse piattaforme di social media per promuovere i propri contenuti, presentare nuove funzionalità e interagire con i propri utenti. In questo contesto, avviene il trattamento dei dati personali descritto di seguito.
Se interagisci con noi tramite le nostre pagine o i nostri post sui social media, potremmo raccogliere e trattare i dati che hai fornito, inclusi il tuo nome utente e la tua foto del profilo (se applicabile). Il relativo trattamento avviene regolarmente sulla base del nostro legittimo interesse nel mettere a disposizione le funzionalità corrispondenti sulle nostre pagine social (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) e, se necessario, sulla base del tuo consenso concesso al gestore della rispettiva piattaforma (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) o del tuo rapporto contrattuale con tale gestore (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Ti ricordiamo che i contenuti pubblicati sulle nostre pagine social, in base alle impostazioni del tuo account, possono essere visibili pubblicamente e accessibili da chiunque nel mondo.
Ulteriori trattamenti dei dati da parte nostra possono essere effettuati per ricevere e gestire richieste o messaggi tramite le nostre pagine social (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
I contenuti caricati possono essere conservati per un periodo di tempo illimitato. Se desideri che rimuoviamo contenuti che hai caricato sulle nostre pagine social, puoi inviarci una richiesta via email utilizzando i recapiti indicati al punto 6.1 della presente informativa sulla privacy.
Inoltre, i rispettivi operatori dei social media raccolgono e trattano i tuoi dati personali sotto la propria responsabilità quando visiti le nostre pagine o interagisci con esse o con i nostri post. Ciò vale in particolare se sei registrato o connesso alla rete sociale in questione. Anche se non sei registrato o connesso, gli operatori possono comunque raccogliere determinati dati personali, come identificatori univoci associati al tuo browser o dispositivo. Tieni presente che tali dati possono essere combinati tra diverse piattaforme e servizi se gestiti dallo stesso operatore.
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle rispettive informative sulla privacy degli operatori, a cui facciamo riferimento di seguito.
Gestiamo in particolare le seguenti presenze sui social media:
15.1. Pagina Facebook 👥
Puoi trovarci anche su Facebook alla pagina Bikemap.
Per gli utenti al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, Facebook è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Per gli utenti negli Stati Uniti e in Canada, Facebook è gestito da Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Anche se non sei registrato su Facebook e visiti la nostra fan page, Meta Platforms può raccogliere dati di utilizzo pseudonimizzati su di te. Puoi trovare maggiori informazioni nella normativa sulla privacy di Meta Platforms al seguente link: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data. Nella normativa troverai anche informazioni sulle opzioni di impostazione del tuo account Facebook.
Meta Platforms può condividere i tuoi dati all’interno del gruppo di società Meta e con terze parti. Questo può comportare un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti o in altri paesi terzi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. In questi casi, Facebook Ireland utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR. Maggiori informazioni sono disponibili nella normativa sui dati di Meta Platforms.
Inoltre, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, siamo corresponsabili del trattamento dei cosiddetti dati “Insights” quando visiti la nostra fan page su Facebook. Con l’aiuto di questi dati, Meta Platforms Ireland Limited analizza il comportamento degli utenti sulla nostra fan page e ci mette a disposizione i risultati in forma anonima. A tal fine, abbiamo concluso un accordo di corresponsabilità con Meta Platforms Ireland Limited, disponibile qui.
Meta Platforms Ireland Limited si assume la responsabilità principale ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati Insights e per l’adempimento di tutti gli obblighi previsti dal regolamento.
Questo trattamento serve ai nostri legittimi interessi economici legati all’ottimizzazione e alla gestione della nostra fan page su Facebook in base alle esigenze degli utenti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Inoltre, ti segnaliamo quanto segue:
se visiti o metti “Mi piace” alla nostra pagina Facebook come utente registrato, Meta Platforms Ireland Limited raccoglie dati personali su di te. Se non sei registrato e visiti la nostra pagina, Meta Platforms può comunque raccogliere dati pseudonimizzati.
In particolare, Meta Platforms può raccogliere le seguenti informazioni:
- Accesso a una pagina, un post o un video;
- Iscrizione o cancellazione da una pagina;
- “Mi piace” o “Non mi piace” su una pagina o un post;
- Raccomandazione di una pagina in un post o commento;
- Commento, condivisione o reazione a un post (incluso il tipo di reazione);
- Nascondere un post o segnalarlo come spam;
- Clic su un link che porta alla pagina da un altro post o da un sito esterno;
- Passaggio del cursore sul nome o sull’immagine del profilo di una pagina per visualizzarne l’anteprima;
- Clic sul sito web, sul numero di telefono, sul pulsante “Indicazioni” o su altri pulsanti presenti sulla pagina;
- Informazioni sul fatto che tu sia connesso da un computer o dispositivo mobile durante la visita o l’interazione con la pagina.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Meta, che include dettagli aggiuntivi su come Meta Platforms utilizza i tuoi dati quando interagisci con la nostra pagina Facebook: Meta Privacy Policy.
15.2. Account Instagram Bikemap 📸
Puoi trovarci anche su Instagram all’indirizzo https://www.instagram.com/bikemap/?hl=en.
Per gli utenti al di fuori di Stati Uniti e Canada, Instagram è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Per gli utenti negli Stati Uniti e in Canada, il servizio è gestito da Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Anche se non sei registrato su Instagram e visiti la nostra pagina, Meta Platforms può raccogliere dati di utilizzo pseudonimizzati su di te. Puoi trovare maggiori informazioni nella normativa sulla privacy di Meta Platforms al seguente link: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data. Nella stessa normativa troverai anche le opzioni di impostazione del tuo account Instagram.
Meta Platforms può condividere i tuoi dati all’interno del gruppo di società Meta e con altre terze parti. Ciò può comportare il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti o in altri paesi terzi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. In questi casi, Meta Platforms Ireland utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c) GDPR. Maggiori informazioni sono disponibili nella normativa sui dati di Meta Platforms.
Inoltre, se visiti o metti “Mi piace” al nostro account Instagram come utente registrato, Meta Platforms Ireland Limited raccoglie dati personali su di te. Se non sei registrato su Instagram e visiti la pagina, Meta Platforms può comunque raccogliere dati di utilizzo pseudonimizzati.
In particolare, Meta Platforms può raccogliere le seguenti informazioni:
- Visita di un profilo, post o caricamento di un account;
- Seguire o smettere di seguire un account;
- Mettere o togliere “Mi piace” a un post o a una pagina;
- Taggare un account in un post o in un commento;
- Commentare, condividere o reagire a un post;
- Nascondere un post o segnalarlo come spam;
- Cliccare su un link che porta a un sito esterno a Facebook o Instagram;
- Cliccare sul sito web, numero di telefono, pulsante “Indicazioni” o su altri pulsanti presenti in un profilo;
- Informazioni sul fatto che tu sia connesso da un computer o da un dispositivo mobile mentre visiti o interagisci con un profilo o con i suoi contenuti.
Ulteriori informazioni sull’uso dei tuoi dati da parte di Meta Platforms, inclusi i dettagli su come vengono trattate le tue interazioni con il nostro account Instagram, sono disponibili nella loro informativa sulla privacy: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data.
15.3. Account LinkedIn 🔗
Puoi trovarci anche su LinkedIn all’indirizzo https://www.linkedin.com/company/bikemap/.
Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, il titolare del trattamento dei tuoi dati personali forniti, raccolti o trattati in relazione ai servizi LinkedIn è LinkedIn Ireland Unlimited Company (“LinkedIn Ireland”). Se invece risiedi negli Stati Uniti o in Canada, il titolare del trattamento è LinkedIn Corporation.
Anche se non sei registrato su LinkedIn e visiti la nostra pagina aziendale, LinkedIn può raccogliere dati di utilizzo pseudonimizzati su di te. Puoi trovare maggiori informazioni nella normativa sulla privacy di LinkedIn al seguente link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Nella stessa normativa troverai anche informazioni sulle opzioni di configurazione del tuo account LinkedIn.
Inoltre, se visiti o segui la nostra pagina aziendale come utente registrato su LinkedIn, LinkedIn Ireland raccoglie i tuoi dati personali. Se non sei registrato su LinkedIn e visiti la nostra pagina, LinkedIn Ireland può comunque raccogliere dati di utilizzo pseudonimizzati.
Per gestire le impostazioni della privacy come ospite su LinkedIn, puoi accedere al seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls.
16. Offerte di lavoro e banca dati dei candidati
16.1. Gestione dei dati dei candidati
Ti offriamo la possibilità di candidarti presso di noi tramite email all’indirizzo join@bikemap.net o attraverso il modulo di candidatura disponibile sul nostro sito web. Di seguito ti informiamo sull’ambito, lo scopo e l’utilizzo dei tuoi dati personali raccolti nel corso del processo di candidatura. Ti assicuriamo che la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei tuoi dati vengono effettuati in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati e con tutte le altre disposizioni di legge applicabili, e che i tuoi dati saranno trattati in modo strettamente riservato.
16.1.1. Personio 🫂
Il modulo di candidatura fornito sul nostro sito web è gestito da Personio.
Bikemap utilizza i servizi di Personio per mantenere e migliorare la propria gestione delle risorse umane. Il fornitore è Personio SE & Co. KG., Seidlstraße 3, 80335 Monaco di Baviera, Germania. Grazie a Personio, possiamo ricevere le candidature in modo efficiente, gestire i processi di onboarding e offboarding e garantire una gestione complessiva efficace delle risorse umane all’interno dell’azienda.
L’utilizzo di Personio si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Candidandoti presso di noi, riconosci che Bikemap ha un legittimo interesse a trattare le tue informazioni per la posizione per la quale ti sei candidato o per includerti nella nostra banca dati dei candidati per eventuali posizioni future più adatte al tuo profilo. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Puoi trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Personio nella loro informativa sulla privacy: Privacy Policy | Personio.
16.1.2. LinkedIn
È anche possibile candidarsi alle posizioni aperte tramite la nostra pagina aziendale su LinkedIn, disponibile all’indirizzo https://www.linkedin.com/company/bikemap/.
Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, il titolare del trattamento dei tuoi dati personali forniti, raccolti o trattati in relazione ai servizi di LinkedIn è LinkedIn Ireland Unlimited Company (“LinkedIn Ireland”). Se invece risiedi negli Stati Uniti o in Canada, il titolare del trattamento è LinkedIn Corporation.
Anche se non sei registrato su LinkedIn e visiti la nostra pagina aziendale, LinkedIn può raccogliere dati di utilizzo pseudonimizzati su di te. Puoi trovare maggiori informazioni nella normativa sulla privacy di LinkedIn al seguente link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. In tale documento troverai anche informazioni sulle opzioni di configurazione del tuo account LinkedIn.
Inoltre, se visiti o segui la nostra pagina aziendale come utente registrato su LinkedIn, LinkedIn Ireland raccoglie i tuoi dati personali. Qualsiasi informazione che inserisci nel tuo profilo, così come i contenuti che pubblichi o le interazioni sociali che effettui (ad esempio “mi piace”, commenti, condivisioni o segui), potranno essere visualizzati da altri utenti, in conformità con le impostazioni del tuo profilo. Se non sei registrato su LinkedIn e visiti la nostra pagina, LinkedIn Ireland può comunque raccogliere dati di utilizzo pseudonimizzati.
Per gestire le impostazioni della privacy come ospite su LinkedIn, puoi accedere al seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls.
16.2. Ambito e finalità della raccolta dei dati
Se ci invii una candidatura, tratteremo i tuoi dati personali associati (ad esempio dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, appunti presi durante i colloqui, ecc.) nella misura in cui ciò sia necessario per decidere in merito all’instaurazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica per tale trattamento è l’articolo 88 del GDPR (avvio di un rapporto di lavoro), l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (avvio di un contratto) e – qualora tu abbia prestato il consenso – l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I tuoi dati personali saranno comunicati all’interno della nostra azienda solo alle persone coinvolte nel processo di selezione.
Se la candidatura avrà esito positivo, i dati da te forniti saranno conservati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base dell’articolo 88 GDPR e dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR, per le finalità connesse all’esecuzione del rapporto di lavoro.
16.3. Periodo di conservazione
Se non possiamo offrirti una posizione, se rifiuti un’offerta o ritiri la tua candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati che ci hai fornito sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per un periodo massimo di sei (6) mesi dalla conclusione del processo di selezione (rifiuto o ritiro della candidatura). Trascorso tale periodo, i dati saranno cancellati e i documenti cartacei eventualmente ricevuti saranno distrutti. La conservazione serve in particolare come prova in caso di controversie legali.
Se è prevedibile che i dati siano necessari anche dopo la scadenza del periodo di sei mesi (ad esempio, a causa di una controversia legale imminente o in corso), i dati non verranno eliminati fino a quando la finalità della loro ulteriore conservazione non verrà meno.
Una conservazione più lunga può avvenire anche qualora tu abbia fornito un consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR) o se obblighi legali di conservazione impediscono la cancellazione.
16.4. Inclusione nella banca dati dei candidati
Se non ti viene offerta una posizione, potremmo proporti l’inclusione nella nostra banca dati dei candidati. In caso di accettazione, tutti i documenti e le informazioni relative alla tua candidatura saranno trasferiti nella banca dati, al fine di poterti contattare in caso di future posizioni lavorative compatibili con il tuo profilo.
L’inclusione nella banca dati dei candidati avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). Il conferimento del consenso è facoltativo e non è collegato al processo di selezione in corso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tal caso, i dati presenti nella banca dati dei candidati saranno cancellati in modo definitivo, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione.
I dati presenti nella banca dati dei candidati saranno cancellati irrevocabilmente entro due anni dal momento in cui è stato espresso il consenso.
Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2024.