Polityka prywatności


To tłumaczenie zostało udostępnione wyłącznie dla wygody. Jedynie niemiecka wersja tych tekstów prawnych jest prawnie wiążąca.  

Bikemap bardzo poważnie podchodzi do ochrony Twoich danych osobowych. Traktujemy Twoje dane osobowe jako poufne i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz niniejszą polityką prywatności.  

Podczas korzystania z usług Bikemap zbierane i przetwarzane są dane osobowe. Dane osobowe to informacje, które pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację Twojej osoby. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia rodzaj, zakres i cel przetwarzania danych osobowych (zwanych dalej „danymi”) w ramach oferty online Bikemap GmbH.  

Oferta online obejmuje powiązane strony internetowe, aplikacje (w tym aplikacje na iOS i Androida), funkcje i treści, a także zewnętrzne profile online, takie jak profile w mediach społecznościowych (łącznie określane jako „oferta online”).  

W odniesieniu do używanej terminologii, np. „przetwarzanie” lub „administrator danych”, odwołujemy się do definicji zawartych w artykule 4 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).  

1. Gromadzenie danych w Bikemap 🚲  

1.1. Kto jest odpowiedzialny za gromadzenie danych na tej stronie?  

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej i powiązanych witrynach jest:  

Bikemap GmbH  
Postgasse 8b  
A-1010 Wiedeń  

Reprezentowana przez Dyrektora Zarządzającego: Heiko Riekenberg.  

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z naszym działem wsparcia użytkowników lub Koordynatorem ds. Ochrony Danych pod adresem: privacy@bikemap.net lub support@bikemap.net.  

Administratorem danych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.  

1.2. W jaki sposób zbieramy Twoje dane?  

Twoje dane są zbierane, gdy przekazujesz je nam, w tym między innymi poprzez:  

  • utworzenie konta użytkownika;  
  • utworzenie trasy, zapisanie jej oraz dodanie zdjęć i opisów;  
  • wybór modelu premium i udostępnienie danych karty kredytowej lub konta naszym dostawcom usług płatniczych;  
  • interakcję z kontami Bikemap w mediach społecznościowych;  
  • interakcję z reklamami w aplikacji;  
  • wysłanie nam wiadomości e-mail lub zapytania do działu wsparcia;  
  • złożenie aplikacji o pracę w naszej firmie.  
1.3. Do czego wykorzystujemy Twoje dane?  

Potrzebujemy Twoich danych, aby utworzyć konto użytkownika i świadczyć nasze usługi, a także przechowywać i zarządzać utworzonymi przez Ciebie trasami. Możesz samodzielnie zdecydować, czy trasy będą publicznie dostępne podczas ich tworzenia lub później, za pomocą ustawień prywatności w Twoim koncie. Pamiętaj, że jeśli opublikujesz swoje trasy jako publiczne, informacje z Twojego profilu mogą pojawić się w wynikach wyszukiwania Google.  

Niektóre dane są gromadzone w celu zapewnienia bezbłędnego działania serwisu Bikemap.net. Dodatkowo inne dane mogą być wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników w celu ulepszania naszej oferty, np. edytora tras.  

W tym przypadku przetwarzanie odbywa się na podstawie wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.  

1.4. Zautomatyzowane gromadzenie danych 🔁  

Inne dane są zbierane automatycznie z przyczyn technicznych przez nasze systemy IT w momencie odwiedzenia naszej strony internetowej. Są to głównie dane techniczne (np. adres IP, przeglądarka internetowa, system operacyjny, godzina wywołania strony). Dane te są zbierane automatycznie po wejściu na naszą stronę, anonimizowane i przechowywane oddzielnie od innych danych, które możesz nam przekazać, przez okres maksymalnie 90 dni.  

W tym przypadku przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, o którym mowa powyżej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

1.5. Jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych? ⚖️  

Jesteś właścicielem swoich danych, dlatego masz prawo w każdej chwili bezpłatnie uzyskać informacje o pochodzeniu, odbiorcy i celu przetwarzania swoich przechowywanych danych osobowych. Masz również prawo żądać sprostowania lub usunięcia tych danych.  

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz w dowolnym momencie cofnąć tę zgodę ze skutkiem na przyszłość. Ponadto masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach.  

Masz również prawo złożyć skargę do nas lub do właściwego organu nadzorczego.  

Szczegółowy wykaz swoich praw znajdziesz w punkcie 6 niniejszej polityki prywatności.  

1.6. Narzędzia analityczne stron trzecich 🛠️  

Podczas odwiedzania tej strony internetowej oraz korzystania z Bikemap.net lub powiązanych aplikacji, Twoje zachowanie w sieci może być analizowane statystycznie.  

Dzieje się to głównie przy użyciu tzw. programów analitycznych.  

Szczegółowe informacje na temat tych narzędzi analitycznych znajdują się w punkcie 11 niniejszej polityki prywatności.  

2. Dane rejestracyjne  

Podczas tworzenia konta w Bikemap musisz podać następujące niezbędne informacje:  

  • adres e-mail 📧  
  • imię i nazwisko  
  • hasło  

Twoje dane rejestracyjne są wymagane do założenia i zarządzania kontem użytkownika, abyś mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej usługi. W tym przypadku zawierasz z nami (bezpłatną) umowę o korzystanie z usług, na podstawie której gromadzimy te dane (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Aby zawrzeć umowę, musisz przekazać nam te dane, jednak nie jesteś prawnie ani umownie zobowiązany do zawarcia umowy, a tym samym do ich podania. Podczas logowania do Bikemap zapisujemy również Twój adres IP przez krótki okres czasu, aby wykrywać i zapobiegać ewentualnym atakom lub masowemu nadużywaniu logowań do Bikemap (np. tzw. ataki brute force), tymczasowo blokując te adresy IP w razie potrzeby.  

Przetwarzanie odbywa się w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych, zgodnie z art. 32 RODO, oraz na podstawie naszego uzasadnionego interesu w ochronie przed nadużyciami naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji tych celów.  

2.1. Rejestracja za pomocą Google 📐  

Zamiast rejestrować się bezpośrednio na tej stronie internetowej, możesz zarejestrować się za pomocą konta Google. Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Aby zarejestrować się przez Google, wystarczy wprowadzić nazwę użytkownika i hasło do konta Google. Google potwierdzi Twoją tożsamość na naszej stronie. Po zalogowaniu się za pomocą Google możemy wykorzystać określone informacje z Twojego konta, aby uzupełnić Twój profil u nas, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe.  

To Ty decydujesz, które informacje zostaną udostępnione, w ramach ustawień bezpieczeństwa swojego konta Google, dostępnych tutaj: https://myaccount.google.com/security oraz https://myaccount.google.com/permissions.

Przetwarzanie danych związane z rejestracją przez Google odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu użytkownikom jak najprostszego procesu rejestracji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

Ponieważ korzystanie z funkcji rejestracji jest dobrowolne i użytkownicy mogą samodzielnie zdecydować o sposobie logowania, nie występują nadrzędne prawa osób, których dane dotyczą, stojące w sprzeczności z tym przetwarzaniem.  

2.2. Rejestracja za pomocą Facebook Connect 👤  

Zamiast rejestrować się bezpośrednio na tej stronie internetowej, możesz zarejestrować się za pomocą Facebook Connect. Dostawcą tej usługi jest Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia. Zgodnie z informacjami podanymi przez Facebook, zebrane dane mogą być również przekazywane do USA i innych krajów trzecich. Jeśli zdecydujesz się na rejestrację za pomocą Facebook Connect i klikniesz przycisk „Zaloguj się przez Facebook” / „Połącz z Facebookiem”, zostaniesz automatycznie przekierowany na platformę Facebook. Tam możesz zalogować się przy użyciu swoich danych logowania.  

Po zalogowaniu Twój profil na Facebooku zostanie połączony z naszym serwisem. Dzięki temu uzyskamy dostęp do danych przechowywanych przez Facebook, w szczególności:  

– imię i nazwisko z Facebooka  

– zdjęcie profilowe i zdjęcie w tle  

– adres e-mail powiązany z kontem Facebook  

– identyfikator Facebook (Facebook ID)  

– lista znajomych  

– polubienia (Facebook Likes)  

– data urodzenia  

– płeć  

– kraj  

– język  

Dane te są wykorzystywane do utworzenia, udostępnienia i personalizacji Twojego konta.  

Rejestracja za pomocą Facebook Connect oraz związane z nią przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).  

Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W zakresie, w jakim dane osobowe są gromadzone na naszej stronie internetowej przy użyciu tego narzędzia i przekazywane Facebookowi, my oraz Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, ponosimy wspólną odpowiedzialność za ich przetwarzanie (art. 26 RODO). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się wyłącznie do gromadzenia danych i ich przekazania Facebookowi. Przetwarzanie danych przez Facebook po ich przekazaniu nie jest objęte tą wspólną odpowiedzialnością.  

Zakres naszych obowiązków został określony w umowie o wspólnym przetwarzaniu, której treść jest dostępna na stronie Facebooka. Zgodnie z tą umową, jesteśmy odpowiedzialni za udzielanie informacji o prywatności podczas korzystania z narzędzia Facebook oraz za jego bezpieczne wdrożenie na naszej stronie internetowej. Facebook natomiast odpowiada za bezpieczeństwo danych w ramach swoich produktów. Prawa osób, których dane dotyczą (np. wnioski o dostęp do danych), należy kierować bezpośrednio do Facebooka. Jeżeli skierujesz taki wniosek do nas, jesteśmy zobowiązani do przekazania go Facebookowi. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.  

Więcej informacji można znaleźć tutaj: Facebook, Help Center – What are Standard Contractual Clauses? oraz Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data.  

Szczegółowe informacje zawierają również Warunki użytkowania Facebooka oraz jego Polityka prywatności, dostępne na stronie: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data oraz Facebook.  

Przetwarzanie danych związane z rejestracją za pomocą Facebooka odbywa się również na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu użytkownikom jak najprostszego procesu rejestracji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

2.3. Rejestracja za pomocą Apple 🍎  

Opcja „Zaloguj się przez Apple” umożliwia zalogowanie się do Bikemap z zachowaniem prywatności. Apple wie, że aktywowałeś opcję „Sign in with Apple” dla danej aplikacji lub strony internetowej, jednak nie śledzi, do jakich aplikacji lub stron logujesz się ani kiedy to robisz. Podczas pierwszego logowania się do aplikacji za pomocą „Sign in with Apple”, Apple wykorzystuje informacje o Twoim koncie, Twoich interakcjach z usługami Apple, a także dane dotyczące urządzenia i wzorców jego użytkowania, w celu zapobiegania oszustwom.  

Podczas logowania się za pomocą „Sign in with Apple”, Apple przekazuje nam unikalny identyfikator (ID) zamiast Twojego adresu e-mail. Ponieważ możemy mieć uzasadnione powody, by zebrać od Ciebie dodatkowe informacje (np. w celu kontaktu e-mailowego), możemy poprosić Cię o podanie imienia i nazwiska lub adresu e-mail podczas korzystania z funkcji logowania przez Apple. Domyślnie używamy imienia i nazwiska powiązanego z Twoim Apple ID. Jeśli zdecydujesz się ukryć swój adres e-mail, Apple wygeneruje dla nas unikalny, tymczasowy adres, za pomocą którego możemy się z Tobą komunikować. Apple przekazuje wiadomości wysłane na ten adres na rzeczywisty adres e-mail powiązany z Twoim Apple ID, a następnie usuwa te wiadomości po ich dostarczeniu lub po krótkim czasie, jeśli nie mogły zostać dostarczone. W systemach iOS lub iPadOS możesz zmienić adres, na który przekazywane są wiadomości, lub wyłączyć przekazywanie wiadomości całkowicie.  

Podczas pierwszego logowania za pomocą „Sign in with Apple” do nowej aplikacji, Apple przekazuje Bikemap prosty kod numeryczny w celu zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa. Kod ten jest generowany na podstawie aktywności Twojego konta Apple oraz informacji o urządzeniu i sposobie jego użytkowania. Ani Apple, ani deweloper nie otrzymują żadnych szczegółowych informacji o tym, jak korzystasz ze swojego urządzenia. Apple wykorzystuje Twoje dane zgodnie z obowiązującym prawem oraz w celu zapobiegania oszustwom. Korzystając z opcji „Sign in with Apple”, wyrażasz zgodę na przekazywanie, gromadzenie, zarządzanie, przetwarzanie i wykorzystywanie tych informacji przez Apple, jego spółki zależne i partnerów, zgodnie z powyższym opisem.  

Informacje gromadzone przez Apple są wykorzystywane zgodnie z Polityką prywatności Apple.  

Przetwarzanie danych związane z logowaniem za pomocą Apple opiera się na naszym uzasadnionym interesie, jakim jest zapewnienie użytkownikom jak najprostszej i najbezpieczniejszej procedury rejestracji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

3. Hosting stron internetowych 🕸️  

Dostawcą usług hostingowych jest Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F Kennedy, 1855 Luksemburg (dalej: AWS). Podczas odwiedzania naszej strony internetowej Twoje dane osobowe są przetwarzane na serwerach AWS. Dane osobowe mogą również zostać przekazane spółce macierzystej AWS w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych UE. Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności AWS:  https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

Korzystanie z usług AWS odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Posiadamy uzasadniony interes w zapewnieniu jak najwyższej niezawodności działania naszej strony internetowej. Jeśli wymagane było uzyskanie zgody użytkownika, przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; udzieloną zgodę można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.

4. Okres przechowywania danych 🗓️  

Jeśli w niniejszej polityce prywatności nie wskazano szczególnego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez nas tak długo, jak długo istnieje cel ich przetwarzania. Jeżeli złożysz wniosek o usunięcie danych lub cofniesz zgodę na ich przetwarzanie, Twoje dane zostaną usunięte, o ile nie istnieją inne prawnie dopuszczalne powody ich dalszego przechowywania (np. okresy przechowywania wynikające z przepisów podatkowych lub handlowych). W takim przypadku dane zostaną usunięte po ustaniu tych powodów.  

5. Międzynarodowe przekazywanie danych 🌎  

Możemy korzystać z narzędzi dostarczanych przez firmy mające siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub w innych krajach trzecich, które mogą nie posiadać decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych. Jeśli te narzędzia są aktywne, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do tych krajów trzecich i tam przetwarzane. Chociaż poziom ochrony danych w tych krajach nie jest równoważny z poziomem obowiązującym w Unii Europejskiej, wszystkie firmy, z którymi Bikemap współpracuje, są wcześniej oceniane poprzez przeprowadzenie Transfer Impact Assessment (TIA), aby upewnić się, że stosują one odpowiednie praktyki w zakresie ochrony prywatności. W krajach takich jak USA firmy mogą być zobowiązane do ujawnienia danych osobowych organom rządowym, bez możliwości podjęcia przez Ciebie – jako osobę, której dane dotyczą – działań prawnych przeciwko temu. W związku z tym nie można wykluczyć, że władze amerykańskie (np. służby wywiadowcze) będą przetwarzać, analizować i trwale przechowywać Twoje dane na serwerach w USA do celów nadzoru. Nie mamy wpływu na te działania przetwarzania danych.  

Niemniej jednak, w odniesieniu do tych usług stosujemy standardowe klauzule ochrony danych zatwierdzone przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.  

6. Prawa osób, których dane dotyczą  

6.1. Prawo do informacji  

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo w dowolnym momencie zażądać od nas informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas w zakresie i na warunkach określonych w art. 15 RODO oraz § 44 DSG. W tym celu możesz przesłać swoje zapytanie za pośrednictwem konta użytkownika, e-mailem na adres privacy@bikemap.net lub support@bikemap.net, bądź listownie na adres wskazany w naszej stopce redakcyjnej (Imprint).  

6.2. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych  

Wiele operacji przetwarzania danych odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej cofnięciem.  

6.3. Prawo do sprostowania i usunięcia danych  

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo zażądać od Bikemap niezwłocznego sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe. Masz również prawo zażądać usunięcia swoich danych w zakresie i na warunkach określonych w art. 17 RODO oraz § 45 DSG. W tym celu prosimy o kontakt za pośrednictwem wskazanych powyżej danych kontaktowych.  

6.4. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)  

Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z powodów wynikających z Twojej szczególnej sytuacji; dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach. Odpowiednie podstawy prawne przetwarzania danych znajdują się w niniejszej polityce prywatności. W przypadku wniesienia sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych (sprzeciw zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO).  

Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, masz prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych dotyczących Ciebie w tym celu; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. W przypadku wniesienia sprzeciwu Twoje dane osobowe nie będą już wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego (sprzeciw zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO).  

6.5. Prawo do złożenia skargi  

W przypadku naruszenia przepisów RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Prawo do złożenia skargi nie narusza innych środków administracyjnych ani sądowych.  

6.6. Prawo do przenoszenia danych  

Masz prawo otrzymać dane, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, lub zażądać przekazania tych danych innemu administratorowi. Jeżeli zażądasz bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, zostanie to wykonane tylko w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe.  

6.7. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo w dowolnym momencie zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, kontaktując się z nami. Prawo do ograniczenia przetwarzania przysługuje w następujących przypadkach:

  • Jeśli kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, zazwyczaj potrzebujemy czasu, aby to zweryfikować. Na czas trwania weryfikacji masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
  • Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych było lub jest niezgodne z prawem, możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych zamiast ich usunięcia.
  • Jeśli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale są one Ci potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania danych zamiast ich usunięcia.
  • Jeśli wniosłeś sprzeciw zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, należy dokonać wyważenia między Twoimi interesami a naszymi. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy mają pierwszeństwo, masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych zostało ograniczone, dane te – z wyjątkiem ich przechowywania – mogą być przetwarzane wyłącznie za Twoją zgodą, w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej albo z uwagi na ważny interes publiczny Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

7. Szyfrowanie SSL lub TLS 🔐

Bikemap stosuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak tworzenie konta za pomocą adresu e-mail i hasła, które przesyłasz do nas jako operatora strony. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki widocznym w pasku przeglądarki. Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane przesyłane do nas nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

    7.1. Szyfrowane transakcje płatnicze na naszej stronie internetowej  

    Po zawarciu umowy odpłatnej jesteś zobowiązany do podania danych płatniczych (na przykład numeru konta w celu autoryzacji polecenia zapłaty) w celu realizacji płatności. Aby zapewnić wszystkim użytkownikom poufność i bezpieczeństwo transakcji, korzystamy z usług zewnętrznych dostawców płatności, o których mowa w punkcie 14.3 niniejszej polityki prywatności. W żadnym momencie nie przetwarzamy bezpośrednio Twoich danych płatniczych ani nie przechowujemy ich w naszych systemach. Wszystkie operacje płatnicze są realizowane wyłącznie za pośrednictwem wskazanych poniżej dostawców usług płatniczych.  

    8. Gromadzenie danych na tej stronie internetowej

    8.1. Pliki cookies 🍪

    Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które nie powodują żadnych szkód na Twoim urządzeniu. Mogą być przechowywane tymczasowo na czas trwania sesji (cookies sesyjne) lub trwale (cookies trwałe). Cookies sesyjne są automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty, natomiast cookies trwałe pozostają zapisane na Twoim urządzeniu do momentu ich samodzielnego usunięcia lub automatycznego usunięcia przez przeglądarkę internetową.

      Na naszej stronie internetowej używamy plików cookies między innymi w celu śledzenia korzystania z naszych usług, zapisywania danych rejestracyjnych, preferencji użytkowników, utrzymywania użytkownika zalogowanego, ułatwienia procedur zakupowych oraz analizy odwiedzanych stron. Bikemap ma uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookies w celu technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia swoich usług. Jeżeli wyrazisz zgodę na przechowywanie plików cookies, przechowywanie odbywa się wyłącznie na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

      W niektórych przypadkach na Twoim urządzeniu mogą być również przechowywane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich (tzw. cookies stron trzecich). Umożliwiają one Tobie lub nam korzystanie z określonych usług zewnętrznych (np. cookies związane z płatnościami).

      Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby otrzymywać powiadomienia o umieszczaniu plików cookies i decydować o ich akceptacji w poszczególnych przypadkach, akceptować cookies tylko w określonych sytuacjach lub całkowicie je zablokować, a także aktywować automatyczne usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony internetowej.

      Jeśli pliki cookies są używane przez podmioty trzecie lub do celów analitycznych, poinformujemy Cię o tym osobno w niniejszej polityce prywatności i, w razie potrzeby, poprosimy o zgodę.

      Aby dowiedzieć się więcej o sposobie używania plików cookies przez Bikemap, odwiedź naszą Deklarację dotyczącą plików cookies.

      Możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w dowolnym momencie, korzystając z opcji „Kontrola prywatności” znajdującej się na końcu tej strony.

      8.2. Komentarze i wpisy 💬

      Gdy użytkownicy dodają raporty społecznościowe, pozostawiają komentarze lub inne wpisy, ich adresy IP mogą być przechowywane przez okres do siedmiu (7) dni na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Działanie to ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa Bikemap GmbH oraz naszych użytkowników w sytuacjach, gdy ktoś zamieszcza treści niezgodne z prawem (np. obraźliwe komentarze, zakazaną propagandę polityczną itp.), a podjęcie dalszych kroków administracyjnych lub prawnych wobec użytkownika (użytkowników) lub osób trzecich okaże się konieczne.

      Ponadto zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania danych użytkowników w celu wykrywania spamu, również na podstawie naszego uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

      9. Pliki dziennika serwera 🗂️  

      Dostawca stron internetowych automatycznie gromadzi i zapisuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie przesyła do nas. Dane te obejmują:  

      • typ i wersję przeglądarki,  
      • system operacyjny,  
      • adres URL strony odsyłającej (referrer),  
      • nazwę hosta komputera uzyskującego dostęp,  
      • czas żądania serwera oraz  
      • adres IP.  

      Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.  

      Gromadzenie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bikemap ma uzasadniony interes w zapewnieniu technicznie bezbłędnego działania i optymalizacji swojej strony internetowej. W tym celu konieczne jest rejestrowanie plików dziennika serwera.  

      10. Zapytania ❓  

      W przypadku kontaktu z nami w celu złożenia zapytania, Twoje dane – w tym wszelkie dane osobowe (np. imię i nazwisko, rodzaj zapytania itp.) – będą przechowywane i przetwarzane przez nas wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Dane te nie są przekazywane osobom trzecim bez Twojej zgody.  

      Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Twoje zapytanie dotyczy realizacji umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przedumownych. W pozostałych przypadkach dane są przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym przetwarzaniu zapytań kierowanych do nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub – jeśli została wyrażona zgoda – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.  

      Dane przesłane przez Ciebie w ramach zapytania będą przechowywane do momentu, gdy zażądasz ich usunięcia, cofniesz zgodę na ich przechowywanie lub cel ich przetwarzania przestanie istnieć (np. po całkowitym zakończeniu obsługi zapytania). Obowiązujące przepisy prawa – w szczególności dotyczące okresów przechowywania danych – pozostają bez zmian.  

      11. Narzędzia analityczne i reklamy 

      11.1. Google Analytics Stack  

      Ta strona internetowa korzysta z funkcji usługi analityki internetowej Google Analytics. Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.  

      Google Analytics umożliwia operatorowi strony analizowanie zachowań odwiedzających witrynę. Operator otrzymuje różne dane dotyczące korzystania z serwisu, takie jak liczba odsłon, czas trwania wizyty, używane systemy operacyjne oraz pochodzenie użytkowników. Dane te mogą być łączone przez Google w profil przypisany do konkretnego użytkownika lub jego urządzenia końcowego.  

      Ponadto Google Analytics może rejestrować ruchy myszką, przewijanie oraz kliknięcia użytkowników. Google wykorzystuje również różne modele statystyczne w celu uzupełniania zebranych danych oraz stosuje technologie uczenia maszynowego do ich analizy.  

      Google Analytics korzysta z technologii umożliwiających rozpoznawanie użytkowników w celu analizy ich zachowań (np. pliki cookies lub tzw. „odcisk palca urządzenia”). Wśród technologii wykorzystywanych przez Bikemap znajdują się Firebase, BigQuery oraz Google Tag. Informacje zbierane przez Google dotyczące korzystania z tej witryny są zazwyczaj przekazywane na serwery Google w USA i tam przechowywane.  

      Aby zapewnić zgodność z przepisami, Bikemap stosuje zalecenia Europejskiej Rady Ochrony Danych (EDPB) dotyczące korzystania z Google Analytics oraz wdraża standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zgodnie z wymogami RODO.  

      Korzystanie z tego narzędzia analitycznego odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – Bikemap ma uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników w celu optymalizacji swojej strony internetowej i działań reklamowych. W przypadku, gdy wymagana jest zgoda użytkownika (np. na zapisywanie plików cookies), przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.  

      Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

      11.2. Google Ads

      Bikemap korzysta z usługi Google Ads w celu zwrócenia uwagi użytkowników na naszą aplikację Bikemap. Google Ads jest internetowym programem reklamowym prowadzonym przez Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

      Google Ads umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach internetowych partnerów, gdy użytkownik wpisze określone słowa kluczowe (tzw. „keyword targeting”). Dodatkowo, reklamy mogą być kierowane do określonych grup odbiorców na podstawie danych użytkowników dostępnych dla Google (np. danych lokalizacyjnych czy zainteresowań) – tzw. „targeting demograficzny i behawioralny”.

      Jako operator strony możemy analizować dane ilościowo, np. które słowa kluczowe doprowadziły do wyświetlenia naszych reklam oraz ile z tych reklam skutkowało kliknięciami i wejściami na stronę.

      Korzystanie z Google Ads opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bikemap ma uzasadniony interes w jak najskuteczniejszym promowaniu swoich usług i produktów.

      Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: Data transfer frameworks – Privacy & Terms – Google oraz https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

      11.3. Google Conversion Tracking  

      Bikemap korzysta z usługi Google Conversion Tracking. Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.  

      Dzięki Google Conversion Tracking Google i my możemy rozpoznać, czy użytkownik wykonał określone działania. Na przykład możemy analizować, które przyciski na naszej stronie internetowej zostały kliknięte i jak często, a także które produkty były najczęściej przeglądane lub kupowane. Na podstawie tych danych tworzone są statystyki konwersji – dowiadujemy się, ile osób kliknęło nasze reklamy oraz jakie działania następnie podjęły. Nie otrzymujemy jednak żadnych informacji umożliwiających osobistą identyfikację użytkownika. Google stosuje w tym celu pliki cookies lub podobne technologie rozpoznawania.  

      Korzystanie z Google Conversion Tracking opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bikemap ma uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników w celu optymalizacji swojej strony internetowej oraz działań reklamowych. Jeżeli wymagana była zgoda użytkownika (np. na przechowywanie plików cookies), przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.  

      Więcej informacji na temat Google Conversion Tracking można znaleźć w polityce prywatności Google: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.  

      11.4. Wtyczka przeglądarki

      Możesz zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu swoich danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page.

      Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Google Analytics przetwarza dane użytkowników, można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności Google: Safeguarding your data – Analytics Help.

      Dane przechowywane przez Google na poziomie użytkownika i zdarzeń, które są powiązane z plikami cookies, identyfikatorami użytkownika (np. User ID) lub identyfikatorami reklamowymi (np. DoubleClick cookies, identyfikator reklamowy Android), są anonimizowane lub usuwane po dwóch (2) miesiącach. Szczegółowe informacje można znaleźć pod następującym linkiem: Data retention – Analytics Help.

      11.5. App Store Connect

      Bikemap korzysta z usług App Store Connect w celu współpracy ze sklepem Apple App Store. Dostawcą tej usługi jest Apple Inc. Dzięki App Store Connect możemy monitorować sprzedaż i pobrania naszej aplikacji, odpowiadać na opinie w App Store Review, otrzymywać powiadomienia o nowych recenzjach oraz reagować na nie.

      Korzystanie z App Store Connect opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bikemap ma uzasadniony interes w monitorowaniu aktywności i zachowań w sklepie App Store, aby optymalizować zarówno naszą aplikację, jak i działania reklamowe. Jeżeli wymagana była zgoda użytkownika (np. na przechowywanie plików cookies), przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

      Informacje gromadzone przez Apple są wykorzystywane zgodnie z Polityką Prywatności Apple: Apple Legal – Privacy Policy.

      12. Newsletter i komunikacja e-mail 🗞️

        12.1. Dane dotyczące newslettera

        Jeśli chcesz otrzymywać newsletter oferowany na stronie Bikemap.net, potrzebujemy Twojego adresu e-mail oraz informacji pozwalających nam potwierdzić, że jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i wyrażasz zgodę na otrzymywanie newslettera. Dalsze dane nie są zbierane – lub są podawane dobrowolnie.

        Do obsługi wysyłki newsletterów korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, opisanych poniżej.

        12.1.1. MailChimp 🐒

        Bikemap korzysta z usług MailChimp do wysyłania systemowych wiadomości e-mail oraz newsletterów. Dostawcą tej usługi jest Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

        MailChimp to usługa umożliwiająca organizację i analizę wysyłki wiadomości e-mail oraz newsletterów. Jeśli utworzysz konto w Bikemap lub podasz swoje dane w celu otrzymywania newslettera (np. adres e-mail), dane te zostaną zapisane na serwerach MailChimp w USA.

        Dzięki MailChimp możemy analizować nasze kampanie newsletterowe. Kiedy otwierasz wiadomość wysłaną przez MailChimp, plik zawarty w e-mailu (tzw. web beacon) łączy się z serwerami MailChimp w USA. Pozwala to określić, czy wiadomość została otwarta oraz które linki zostały kliknięte. Ponadto rejestrowane są dane techniczne (np. czas otwarcia wiadomości, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny). Informacje te nie są przypisywane do konkretnego odbiorcy newslettera.

        Zebrane dane wykorzystywane są wyłącznie do statystycznej analizy kampanii newsletterowych. Wyniki tych analiz pomagają nam lepiej dopasować przyszłe newslettery do zainteresowań odbiorców.

        Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były analizowane przez MailChimp, możesz zrezygnować z subskrypcji newslettera. W tym celu w każdej wiadomości e-mail znajduje się odpowiedni link rezygnacyjny.

        Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę poprzez rezygnację z newslettera. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem. Dane podane w celu subskrypcji newslettera są przechowywane przez nas lub przez dostawcę usług do momentu wypisania się z newslettera, a następnie usuwane z listy dystrybucyjnej. Dane przechowywane w innych celach pozostają nienaruszone.

        Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: Mailchimp’s Approach to International Data Transfers after Privacy Shield oraz Mailchimp Data Processing Addendum.

        Po wypisaniu się z newslettera Twój adres e-mail może zostać zapisany na czarnej liście (blacklist), aby zapobiec przyszłym wysyłkom. Dane z czarnej listy są wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie są łączone z innymi danymi.

        Takie przechowywanie danych służy zarówno Twojemu interesowi, jak i naszemu w spełnieniu wymogów prawnych dotyczących wysyłki newsletterów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone czasowo. Możesz sprzeciwić się temu przechowywaniu, jeśli Twoje interesy przeważają nad naszymi.

        Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności MailChimp: Mailchimp’s Standard Terms of Use.

        13. Wtyczki i narzędzia 🛠️

          13.1. Google Maps 🗺️

          Ta strona korzysta z usługi map Google Maps. Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

          Aby korzystać z funkcji Google Maps, konieczne jest zapisanie Twojego adresu IP. Informacje te są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Dostawca tej strony nie ma wpływu na ten transfer danych. W przypadku aktywacji Google Maps, Google może używać czcionek Google Web Fonts w celu zapewnienia jednolitego wyglądu tekstów. Podczas wywołania mapy Google Maps przeglądarka ładuje wymagane czcionki do pamięci podręcznej, aby poprawnie wyświetlać teksty i czcionki.

          Korzystanie z Google Maps odbywa się w interesie atrakcyjnego zaprezentowania naszych ofert online oraz ułatwienia lokalizacji wskazanych przez nas miejsc. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli wymagano Twojej zgody, przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a zgodę można w każdej chwili cofnąć.

          13.2. Google Drive 📐

          Na tej stronie zintegrowaliśmy usługę Google Drive. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

          Google Drive umożliwia nam udostępnienie na naszej stronie internetowej obszaru do przesyłania plików, w którym możesz zamieszczać swoje treści. Po przesłaniu pliku dane są przechowywane na serwerach Google Drive. Po wejściu na naszą stronę nawiązywane jest również połączenie z Google Drive, co pozwala Google ustalić, że odwiedziłeś naszą stronę.

          Korzystanie z Google Drive odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma uzasadniony interes w zapewnieniu niezawodnego obszaru do przesyłania plików na stronie internetowej. Jeśli wymagana była zgoda użytkownika, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a zgodę można w każdej chwili cofnąć.

          13.3. New Relic

          Korzystamy z usługi New Relic, świadczonej przez New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105 („New Relic”), której używamy jako podmiotu przetwarzającego dane. Usługa ta umożliwia nam monitorowanie prawidłowego działania naszej strony internetowej, wykrywanie błędów i ich szybkie korygowanie. New Relic zbiera Twój adres IP i określa przybliżony region geograficzny, w którym się znajdujesz, abyśmy mogli wykryć, kiedy nasza strona nie działa prawidłowo w określonych regionach (np. z powodu problemów z siecią). Po przypisaniu regionu adres IP zostaje usunięty przez New Relic.

          Żadne inne dane osobowe nie są przetwarzane. Przetwarzanie to jest niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania naszych usług umownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz do ochrony naszego uzasadnionego interesu w sprawnym i bezpiecznym działaniu naszej strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

          Przetwarzanie odbywa się przez New Relic w Stanach Zjednoczonych. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Dlatego zawarliśmy z New Relic standardowe klauzule ochrony danych zatwierdzone przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

          13.4. Typeform

          Korzystamy z usługi Typeform do przeprowadzania okazjonalnych ankiet użytkowników. Dostawcą jest TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Hiszpania (dalej „Typeform”).

          Typeform umożliwia nam tworzenie formularzy online i osadzanie ich na naszej stronie internetowej lub wysyłanie w formie ankiet. Dane, które wprowadzasz do formularzy Typeform, są przechowywane na serwerach Typeform do momentu, aż poprosisz nas o ich usunięcie, wycofasz udzieloną zgodę na ich przechowywanie lub cel ich przetwarzania przestanie obowiązywać (np. po zakończeniu obsługi Twojego zapytania). Obowiązkowe przepisy prawa – w szczególności dotyczące okresów przechowywania – pozostają nienaruszone.

          Korzystanie z Typeform opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bikemap ma uzasadniony interes w przeprowadzaniu sprawnie działających ankiet użytkowników. Jeżeli wymagana była zgoda użytkownika, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a zgodę można w każdej chwili cofnąć.

          13.5. Maptiler

          Integrujemy narzędzia mapowe usługi „Maptiler”, dostarczanej przez Maptiler AG, Höfnerstrasse 98, Unterägeri, Zug 6314, Szwajcaria (Maps for developers | MapTiler). Dane użytkowników są wykorzystywane przez Maptiler wyłącznie w celu wyświetlania funkcji map oraz tymczasowego przechowywania wybranych ustawień. Dane te mogą obejmować w szczególności adresy IP i dane lokalizacyjne użytkowników, które jednak nie są zbierane bez ich zgody (zazwyczaj udzielanej w ustawieniach urządzeń mobilnych). Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Maptiler: Privacy Policy | MapTiler.

          Korzystanie z Maptiler opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO, co zapewnia prawidłowe działanie naszych usług umownych.

          13.6. Canny

          Aby otrzymywać i analizować opinie użytkowników, integrujemy narzędzie „Canny”, dostarczane przez Canny Inc., 831 N Tatnall St Suite M #140 Wilmington, DE 19801, USA (Canny: Customer Feedback Management Tool). Dane użytkowników są wykorzystywane przez Canny wyłącznie w celu optymalizacji jakości naszych usług. Dane te mogą obejmować w szczególności informacje osobiste, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, dane potencjalnych użytkowników, a także innych odwiedzających strony internetowe, aplikacje lub inne właściwości należące do Canny. Dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Canny: https://canny.io/privacy.

          Korzystanie z Canny opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bikemap ma uzasadniony interes w optymalizacji jakości swoich usług. Jeżeli wymagana była zgoda użytkownika, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a zgodę można w każdej chwili cofnąć.

          13.7. Google reCAPTCHA

          Na tej stronie korzystamy z usługi „Google reCAPTCHA” (dalej „reCAPTCHA”). Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

          Celem reCAPTCHA jest sprawdzenie, czy dane wprowadzane na tej stronie internetowej (np. w formularzu kontaktowym) są wpisywane przez człowieka, a nie przez zautomatyzowany program. W tym celu reCAPTCHA analizuje zachowanie odwiedzającego stronę na podstawie różnych czynników. Analiza rozpoczyna się automatycznie w momencie wejścia użytkownika na stronę. W ramach analizy reCAPTCHA ocenia różne informacje, takie jak adres IP, czas spędzony przez odwiedzającego stronę czy ruchy myszy wykonane przez użytkownika. Dane zebrane w trakcie analizy są przekazywane do Google.

          Analizy reCAPTCHA odbywają się całkowicie w tle. Odwiedzający stronę nie są informowani o tym, że analiza ma miejsce.

          Przechowywanie i analiza danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma uzasadniony interes w ochronie swoich ofert internetowych przed nadużyciami, automatycznym pozyskiwaniem danych i spamem. Jeżeli wymagana była zgoda użytkownika, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można w każdej chwili cofnąć.

          13.8. Zendesk

          Korzystamy z systemu CRM Zendesk w celu obsługi zapytań użytkowników. Dostawcą jest Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.

          Używamy Zendesk, aby móc szybko i skutecznie przetwarzać Twoje zapytania. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

          Wiadomości przesyłane do nas pozostają w naszym systemie do momentu, gdy zażądasz ich usunięcia lub gdy cel ich przechowywania przestanie obowiązywać (np. po zakończeniu przetwarzania zapytania). Obowiązujące przepisy prawne – w szczególności dotyczące okresów przechowywania – pozostają nienaruszone.

          Zendesk posiada Wiążące Reguły Korporacyjne (BCR) zatwierdzone przez irlandzki organ ochrony danych. Są to wewnętrzne zasady korporacyjne, które legalizują transfer danych osobowych do krajów trzecich spoza UE i EOG. Więcej informacji można znaleźć tutaj: Binding Corporate Rules (BCR).

          Jeśli nie chcesz, abyśmy przetwarzali Twoje zapytanie za pośrednictwem Zendesk, możesz skontaktować się z nami alternatywnie przez e-mail, telefon lub faks.

          Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Zendesk: Privacy Policy – Zendesk.

          14. eCommerce and payment providers 💸

            14.1. Processing of data (customer and contract data)

            Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do nawiązania, określenia treści lub modyfikacji stosunku prawnego (dane ewidencyjne). Działania te są podejmowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który dopuszcza przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub działań przedumownych. Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe dotyczące korzystania z tej strony internetowej (dane użytkowe) tylko w zakresie niezbędnym do umożliwienia użytkownikowi korzystania z usługi lub jej rozliczenia.

            Zebrane dane klientów są usuwane po zakończeniu zamówienia lub rozwiązaniu stosunku handlowego. Obowiązujące ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

            14.2. Data transfer upon conclusion of a contract for services and digital content

            Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji umowy – na przykład instytucji kredytowej odpowiedzialnej za przetwarzanie płatności.

            Dalsze przekazywanie danych nie ma miejsca, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę. Twoje dane nie są przekazywane osobom trzecim bez wyraźnej zgody, w szczególności w celach reklamowych.

            Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który dopuszcza przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub działań przedumownych.

            14.3. Payment services

            Na naszej stronie internetowej integrujemy usługi płatnicze firm trzecich. Gdy dokonujesz zakupu u nas, Twoje dane płatnicze (np. imię i nazwisko, kwota płatności, dane konta, numer karty kredytowej) są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych w celu realizacji płatności. Dla tych transakcji obowiązują odpowiednie warunki umowy oraz przepisy o ochronie danych poszczególnych dostawców.

            Dostawcy usług płatniczych są wykorzystywani na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie danych w ramach umowy) oraz w interesie zapewnienia sprawnego, wygodnego i bezpiecznego procesu płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie, w jakim wymagana jest Twoja zgoda na określone działania, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO; udzieloną zgodę można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.

            W ramach tej strony internetowej korzystamy z następujących usług płatniczych/dostawców usług płatniczych:

            14.3.1. PayPal

            Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej „PayPal”).

            Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: PayPal Standard Contractual Clauses

            Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności PayPal: Polityka prywatności PayPal

            14.3.2. Stripe

            Dostawcą usług płatniczych dla klientów z Unii Europejskiej jest Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (dalej „Stripe”).

            Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj: Privacy Policy – Stripe oraz Stripe GDPR Guide.

            15. Bikemap Social Media 🤳

              Bikemap prowadzi strony i profile na różnych platformach mediów społecznościowych w celu promowania swoich treści, nowych funkcji oraz interakcji z użytkownikami. W tym kontekście odbywa się przetwarzanie danych osobowych opisane poniżej.

              Jeśli wchodzisz z nami w interakcję za pośrednictwem naszych stron lub postów w mediach społecznościowych, możemy gromadzić i przetwarzać dane, które udostępniasz, w tym Twoją nazwę użytkownika i zdjęcie profilowe (jeśli dotyczy). Przetwarzanie to odbywa się zazwyczaj na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w udostępnianiu odpowiednich funkcji na naszych stronach w mediach społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w razie potrzeby także na podstawie Twojej zgody udzielonej operatorowi danej sieci (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub w związku z Twoją relacją umowną z operatorem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zwracamy uwagę, że publikowane przez Ciebie treści będą widoczne na naszych stronach w mediach społecznościowych zgodnie z ustawieniami Twojego konta i mogą być dostępne publicznie na całym świecie.

              Dalsze przetwarzanie danych przez nas może mieć miejsce w celu obsługi zapytań lub wiadomości otrzymanych za pośrednictwem naszych stron w mediach społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

              Przesłane treści mogą być przechowywane przez nieograniczony czas. Jeśli chcesz, abyśmy usunęli treści, które zamieściłeś na naszej stronie w mediach społecznościowych, wyślij do nas wiadomość e-mail z prośbą o usunięcie, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 6.1 niniejszej polityki prywatności.

              Ponadto, odpowiedni operatorzy mediów społecznościowych przetwarzają dane osobowe we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność, gdy odwiedzasz nasze strony lub wchodzisz w interakcję z naszymi postami. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy jesteś zarejestrowany lub zalogowany w danej sieci społecznościowej. Nawet jeśli nie jesteś zalogowany, operatorzy mogą gromadzić pewne dane osobowe, takie jak unikalne identyfikatory powiązane z Twoją przeglądarką lub urządzeniem. Dane te mogą być łączone między różnymi platformami i usługami, jeśli są one prowadzone przez tego samego operatora.

              Więcej informacji można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych operatorów, do których odsyłamy poniżej.

              Konkretne kanały mediów społecznościowych, na których jesteśmy obecni, to:

              15.1. Strona aplikacji na Facebooku 👥

              Znajdziesz nas również na Facebooku pod nazwą Bikemap.

              Dla użytkowników spoza USA i Kanady operatorem Facebooka jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Dla użytkowników z USA i Kanady operatorem jest Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

              Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany na Facebooku i odwiedzasz naszą stronę fanowską, Meta Platforms może gromadzić pseudonimowe dane dotyczące Twojego użytkowania. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Meta Platforms pod adresem: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data. W polityce tej znajdziesz również informacje o opcjach ustawień swojego konta Facebook.

              Meta Platforms może udostępniać Twoje dane w ramach grupy kapitałowej Meta oraz innym podmiotom trzecim. Może to prowadzić do przekazywania danych osobowych do USA lub innych krajów trzecich, dla których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych. W takim przypadku Facebook Ireland stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Meta Platforms.

              Ponadto, wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited odpowiadamy za przetwarzanie tzw. danych statystycznych (Insights Data) podczas odwiedzania naszej strony na Facebooku. Dzięki tym danym Meta Platforms Ireland Limited analizuje zachowania użytkowników na naszej stronie i udostępnia nam wyniki w formie anonimowej. W tym celu zawarliśmy z Meta Platforms Ireland Limited umowę o współadministracji danymi, której treść można przejrzeć tutaj. Meta Platforms Ireland Limited ponosi główną odpowiedzialność za przetwarzanie danych Insights zgodnie z RODO i zobowiązuje się do realizacji obowiązków wynikających z przepisów RODO dotyczących tych danych. Przetwarzanie to służy naszym uzasadnionym interesom gospodarczym w zakresie optymalizacji i dostosowania naszej strony na Facebooku do potrzeb użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

              Dodatkowo zwracamy uwagę na następujące kwestie:
              Jeśli odwiedzasz lub polubisz naszą stronę na Facebooku jako zarejestrowany użytkownik, Meta Platforms Ireland Limited gromadzi Twoje dane osobowe. Jeśli nie masz konta na Facebooku, Meta Platforms nadal może gromadzić pseudonimowe dane o Twoim korzystaniu z naszej strony.

              Meta Platforms gromadzi między innymi następujące informacje:

              • Odwiedzanie strony, postu lub filmu pochodzącego ze strony
              • Subskrybowanie lub rezygnacja z subskrypcji strony
              • Polubienie lub cofnięcie polubienia strony lub postu
              • Polecanie strony w poście lub komentarzu
              • Komentowanie, udostępnianie lub reagowanie na post (w tym rodzaj reakcji)
              • Ukrycie posta lub zgłoszenie go jako spam
              • Kliknięcie linku prowadzącego na stronę z innej strony na Facebooku lub spoza niego
              • Najechanie kursorem na nazwę strony lub zdjęcie profilowe, aby zobaczyć podgląd zawartości strony
              • Kliknięcie przycisku strony, takiego jak strona internetowa, numer telefonu lub „Wskazówki dojazdu”
              • Informacja o tym, czy użytkownik był zalogowany z komputera czy urządzenia mobilnego podczas wizyty lub interakcji ze stroną.

              Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Meta, w tym szczegóły dotyczące sposobu, w jaki Meta Platforms wykorzystuje Twoje dane, gdy lubisz naszą stronę na Facebooku: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data.

              15.2. Konto Bikemap na Instagramie 📸

              Możesz nas również znaleźć na Instagramie pod adresem: https://www.instagram.com/bikemap/?hl=en.

              Dla użytkowników spoza USA i Kanady operatorem Instagramu jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Dla użytkowników z USA i Kanady operatorem jest Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

              Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany na Instagramie i odwiedzasz nasz profil, Meta Platforms może gromadzić pseudonimowe dane dotyczące Twojej aktywności. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Meta Platforms: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data. W polityce tej znajdziesz również informacje o możliwościach konfiguracji ustawień prywatności swojego konta na Instagramie.

              Meta Platforms może udostępniać Twoje dane w ramach grupy kapitałowej Meta oraz innym podmiotom trzecim. Może to prowadzić do przekazywania danych osobowych do USA i innych państw trzecich, dla których Komisja Europejska nie wydała decyzji o adekwatnym poziomie ochrony danych. W takim przypadku Facebook Ireland stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Meta Platforms.

              Dodatkowo, jeśli odwiedzasz lub obserwujesz nasze konto na Instagramie jako zarejestrowany użytkownik, Meta Platforms Ireland Limited gromadzi Twoje dane osobowe. Jeśli nie jesteś zarejestrowany na Instagramie i odwiedzasz profil, Meta Platforms może gromadzić pseudonimowe dane dotyczące Twojej wizyty.

              Meta Platforms gromadzi między innymi następujące informacje:

              • Odwiedzanie profilu, posta lub materiału opublikowanego przez konto
              • Obserwowanie lub zaprzestanie obserwowania konta
              • Polubienie lub cofnięcie polubienia posta lub profilu
              • Oznaczenie konta w poście lub komentarzu
              • Komentowanie, udostępnianie lub reagowanie na post
              • Ukrycie posta lub zgłoszenie go jako spam
              • Kliknięcie linku prowadzącego do zewnętrznej strony internetowej
              • Kliknięcie przycisku „Strona internetowa”, numeru telefonu, „Wskazówki dojazdu” lub innego przycisku na profilu
              • Informacja o tym, czy użytkownik jest zalogowany z komputera lub urządzenia mobilnego podczas wizyty lub interakcji z profilem.

              Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Meta, która opisuje, w jaki sposób Meta Platforms wykorzystuje Twoje dane, gdy wchodzisz w interakcję z naszym kontem na Instagramie: Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data.

              15.3. Konto Bikemap na LinkedIn 🔗

              Możesz nas również znaleźć na LinkedIn pod adresem: https://www.linkedin.com/company/bikemap/.

              Jeśli znajdujesz się poza USA i Kanadą, administratorem Twoich danych osobowych przekazanych, zebranych lub przetwarzanych w związku z usługami LinkedIn jest LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn Ireland”). Jeśli przebywasz w USA lub Kanadzie, administratorem Twoich danych jest LinkedIn Corporation.

              Nawet jeśli nie masz konta na LinkedIn i odwiedzasz naszą stronę firmową, LinkedIn może gromadzić pseudonimowe dane dotyczące Twojego użytkowania. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. W tej polityce znajdziesz również informacje o możliwościach konfiguracji ustawień prywatności swojego konta na LinkedIn.

              Dodatkowo, jeśli odwiedzasz lub obserwujesz naszą stronę firmową na LinkedIn jako zarejestrowany użytkownik, LinkedIn Ireland gromadzi Twoje dane osobowe. Jeśli nie jesteś zarejestrowany i odwiedzasz naszą stronę, LinkedIn Ireland może gromadzić pseudonimowe dane o Twojej aktywności.

              Aby kontrolować ustawienia prywatności jako gość w LinkedIn, możesz skorzystać z następującego linku: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls.

              16. Oferty pracy i baza kandydatów

                16.1. Przetwarzanie danych kandydatów

                Oferujemy możliwość aplikowania do naszej firmy drogą mailową pod adresem join@bikemap.net lub za pośrednictwem formularza aplikacyjnego dostępnego na naszej stronie internetowej. Poniżej informujemy o zakresie, celu i sposobie wykorzystania Twoich danych osobowych gromadzonych w ramach procesu rekrutacji. Zapewniamy, że gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie Twoich danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami prawa, a także że Twoje dane są traktowane w sposób poufny.

                16.1.1. Personio 🫂

                Formularz aplikacyjny dostępny na naszej stronie internetowej jest obsługiwany przez platformę Personio.

                Bikemap korzysta z usług Personio w celu utrzymania i usprawnienia procesów zarządzania zasobami ludzkimi. Dostawcą usług jest Personio SE & Co. KG, Seidlstraße 3, 80335 Monachium, Niemcy. Dzięki Personio możemy sprawnie odbierać aplikacje, monitorować procesy związane z zatrudnianiem i odejściami pracowników, a także prowadzić skuteczne zarządzanie kadrami w firmie.

                Korzystanie z usług Personio odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Aplikując do naszej firmy, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w celu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz, lub na ewentualne uwzględnienie Twojej kandydatury w naszej bazie kandydatów w przypadku pojawienia się innej, odpowiedniejszej oferty pracy. Zgoda ta może zostać w każdej chwili odwołana.

                Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Personio można znaleźć w ich polityce prywatności: Privacy Policy | Personio.

                16.1.2. LinkedIn

                Możesz również aplikować na otwarte stanowiska za pośrednictwem naszej strony firmowej na LinkedIn, dostępnej pod adresem: https://www.linkedin.com/company/bikemap/.

                Jeśli znajdujesz się poza Stanami Zjednoczonymi i Kanadą, administratorem Twoich danych osobowych przekazanych, zebranych lub przetwarzanych w związku z korzystaniem z usług LinkedIn jest LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn Ireland”). Jeśli przebywasz w USA lub Kanadzie, administratorem Twoich danych jest LinkedIn Corporation.

                Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem LinkedIn i odwiedzasz naszą stronę firmową, LinkedIn może gromadzić pseudonimowe dane dotyczące Twojej aktywności. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. W polityce tej znajdują się również informacje dotyczące ustawień prywatności Twojego konta LinkedIn.

                Dodatkowo, jeśli odwiedzasz lub obserwujesz naszą stronę firmową na LinkedIn jako zarejestrowany użytkownik, LinkedIn Ireland gromadzi Twoje dane osobowe. Wszelkie dane zawarte w Twoim profilu, jak również treści, które publikujesz lub działania społeczne (np. polubienia, obserwacje, komentarze, udostępnienia), mogą być widoczne dla innych użytkowników zgodnie z Twoimi ustawieniami prywatności.

                Jeśli nie masz konta na LinkedIn, LinkedIn Ireland nadal może gromadzić pseudonimowe dane o Twojej aktywności podczas wizyty na naszej stronie.

                Aby zarządzać ustawieniami prywatności jako gość, możesz skorzystać z następującego linku: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls.

                16.2. Zakres i cel gromadzenia danych

                Jeśli przesyłasz do nas aplikację, przetwarzamy powiązane z nią dane osobowe (np. dane kontaktowe, dane komunikacyjne, dokumenty aplikacyjne, notatki z rozmów kwalifikacyjnych itp.) w zakresie niezbędnym do podjęcia decyzji o nawiązaniu stosunku pracy. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 88 RODO (inicjacja stosunku pracy), art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane w celu zawarcia umowy), a w przypadku udzielenia zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać. Twoje dane osobowe są przekazywane wyłącznie osobom w naszej firmie zaangażowanym w proces rekrutacji.

                Jeśli Twoja aplikacja zakończy się sukcesem, przekazane przez Ciebie dane zostaną zapisane w naszych systemach przetwarzania danych na podstawie art. 88 RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji stosunku pracy.

                16.3. Okres przechowywania danych

                Jeśli nie będziemy mogli złożyć Ci oferty pracy, jeśli odrzucisz ofertę lub wycofasz swoją aplikację, zastrzegamy sobie prawo do przechowywania przekazanych przez Ciebie danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przez okres do sześciu (6) miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji (odrzucenie lub wycofanie aplikacji). Po tym okresie dane zostaną usunięte, a dokumenty papierowe zniszczone. Przechowywanie danych przez ten czas ma na celu możliwość przedstawienia dowodów w przypadku ewentualnych sporów prawnych.

                Jeśli istnieje uzasadnienie dla dalszego przechowywania danych po upływie tego okresu (np. z powodu toczącego się sporu prawnego), dane zostaną usunięte dopiero po ustaniu celu ich dalszego przetwarzania.

                Dłuższy okres przechowywania może mieć miejsce, jeśli wyraziłeś na to odpowiednią zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub jeśli obowiązujące przepisy prawa (np. dotyczące przechowywania dokumentacji) uniemożliwiają usunięcie danych.

                16.4. Włączenie do bazy kandydatów

                Jeśli nie złożymy Ci oferty pracy, możemy zaproponować włączenie Twojej aplikacji do naszej bazy kandydatów. W przypadku wyrażenia zgody, wszystkie dokumenty i informacje z Twojej aplikacji zostaną przeniesione do bazy kandydatów, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w przypadku pojawienia się odpowiednich ofert pracy w przyszłości.

                Włączenie do bazy kandydatów odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Udzielenie zgody jest dobrowolne i nie ma wpływu na trwający proces rekrutacyjny. Osoba, której dane dotyczą, może w każdej chwili wycofać swoją zgodę. W takim przypadku wszystkie dane z bazy kandydatów zostaną nieodwracalnie usunięte, o ile nie istnieją prawne przeszkody uniemożliwiające ich usunięcie.

                Dane przechowywane w bazie kandydatów zostaną nieodwracalnie usunięte najpóźniej po upływie dwóch lat od momentu wyrażenia zgody.

                Ostatnia aktualizacja: 19 grudnia 2024 r.